工业关系总监是什么角色

工业关系总监这个职位名称经常出现在申诉信和官方文件里,但很多人不清楚这个角色实际上在做什么。

什么意思

这是负责接收第20条申诉的官方职位,隶属于劳资关系局。所有想挑战解雇的员工,申诉都是交给这个职位处理。

收到申诉后,这个职位会安排调解会议,由官员居中协助雇主和员工尝试自行解决争议,而不是马上进入法庭程序。

为什么对您重要

如果调解未能达成和解,这个职位有权把案件直接转介到工业法庭,不需要再经过部长的审批,这个做法从2021年起已经生效¹。

这意味着只要您的申诉在期限内提交,而调解又谈不拢,案件几乎一定会往前走,不会因为行政程序而卡在中间。

跟劳资关系局是什么关系

工业关系总监可以理解为劳资关系局的负责人职位,实际跟您接触的官员是代表这个职位在处理案件。

如果您对案件的进度有疑问,可以联络劳资调解部门查询,这是处理您申诉的实际窗口。

保持主动跟进的习惯,有助于您清楚掌握案件目前走到哪一步,而不是被动地等待通知。