内部调查

内部调查会怎样?

雇主已经召开会议调查您被指控的行为,您还不确定接下来会怎样。

内部聆讯,感觉就像一场您没有选择要不要参加的审讯。这一页说明这场聆讯的目的、公平程序应该是什么样子,以及会议前后您该做些什么。

什么是内部调查?

内部聆讯是公司针对涉嫌不当行为召开的内部会议,在雇主决定是否解雇您之前进行。出席的小组通常由没有直接涉入这起指控的主管组成,负责听取对您的指控,也听您的回应。

这不是法庭审讯,但同样的基本公平原则依然适用。您应该清楚知道自己被指控什么,也应该有真正的机会为自己辩解。

公平程序要求什么?

公平程序,正是工业法庭日后审查案件时采用的标准。这代表指控要说清楚,准备时间要足够,也要有机会质疑对方的证据,并提出自己的证据。

如果小组在听取您说法之前已经有了结论,或者隐瞒对您不利的证据,就不符合这项标准。任何让您觉得结果早已定案的情况,都值得用书面记录下来。

如果雇主完全跳过内部调查呢?

有些雇主会先解雇,完全跳过这道程序。这不代表您没有其他选择,反而往往会削弱雇主的立场,因为证明有正当理由的责任在雇主身上,不在您身上。1

解释信通常是这道程序之前的一步,如果您已经收到这样的信,但还没有安排聆讯,可以先看看那一页的说明。

我该怎么为调查会议做准备?

在开会之前,先按时间顺序写下自己的说法,并附上日期。收集能支持您说法的讯息、考核记录或文件,因为小组相当重视书面证据。

如果过程中感觉不公平,把发生的事情和时间都准确记录下来。不管最后结果是解雇还是较轻的处分,这份记录之后都用得上。

调查之后如果被解雇了呢?

如果这道程序以解雇收场,和其他解雇情况一样,同样适用60天的期限。2 一旦有了日期,就可以算出确切的期限。

接下来,第20条申诉是启动正式程序的书面申诉,之后会进入调解阶段,有需要的话再送到工业法庭。

从指控一开始出现,妥善整理证据与文件,就是为这场内部聆讯做准备的一部分。

如果公司已经为您安排了内部调查,先把收到的通知和被指控的内容告诉我们,能帮助我们看清楚公平程序应该是什么样子。

常见问题

雇主可以跳过内部调查,直接解雇我吗?

这种情况确实会发生,但对雇主日后的立场不利。公平程序一般要求您先了解指控内容,并有机会作出回应,才做出决定,所以完全没有经过调查的解雇,往往最容易被质疑。

我一定要出席调查会议吗?

不一定要出席,但缺席会让您失去正式回应的机会。如果有正当理由无法出席,建议以书面说明并要求改期,而不是直接不出现。

我可以带人一起出席吗?

不少公司允许同事或工会代表陪同出席,但规定因雇主而异。可以先查看雇佣合约或员工手册,如果规定不清楚,出席前以书面方式询问会比较稳妥。

如果调查小组在我发言之前,似乎已经有了结论怎么办?

这一点值得仔细记录下来,包括任何显示结果早已定案的言语或举动。一个看起来已经预先下判断的调查小组,正是律师之后会想深入检查的地方。

资料来源

  1. 一旦解雇案件进入工业法庭,证明解雇有正当理由的责任在雇主身上,不在被解雇的员工身上。 Mah Weng Kwai & Associates, Unfair Dismissal (查阅日期 2026-09-22)
  2. 认为自己在没有正当理由下被解雇的员工,可以在解雇后60天内向工业关系总监提交书面申诉。 Mah Weng Kwai & Associates, Unfair Dismissal (查阅日期 2026-09-22)

如果公司已经为您安排了内部调查,先把收到的通知和被指控的内容告诉我们,能帮助我们看清楚公平程序应该是什么样子。