解释信通常是麻烦事的第一个信号,但它同时也是您为自己说明情况的第一个机会。
什么意思
这是雇主在怀疑员工有不当行为或严重过失时,发出的正式信件,要求员工在限期内以书面方式说明事情的经过。
这封信一般是接下来内部聆讯程序的第一步,雇主之后会按照您的回复,决定是否召开聆讯或采取其他行动。
为什么对您重要
您怎么回复这封信,会直接影响接下来的程序走向,如实、清楚地交代经过,比情绪化的反驳更能保护自己。
如果这封信里指控的内容跟事实有出入,这是您第一个可以正式提出更正和补充说明的机会,不要轻易放过。
收到信之后可以怎么做
先仔细看清楚信里列出的具体指控,把相关的日期、经过和证据整理清楚,再动笔回复,避免遗漏重要细节。
回复时保留一份副本给自己,如果之后事情演变成解雇,这份记录会是日后申诉时的重要参考材料。
不确定该怎么用词比较妥当时,可以先找信任的人看过一遍,再决定要不要正式提交回复。
把解释信的内容和收到的日期告诉我们,我们可以帮您理清楚接下来该怎么回应。
常见问题
解释信一定要回复吗
建议一定要回复,而且尽量在信中要求的期限内完成。不回复不代表事情就此结束,反而可能被雇主视为没有异议,对您不利。
回复解释信要注意什么
把事情经过如实、清楚地写出来,避免情绪化的字眼,并保留一份副本给自己。如果不确定怎么写,可以先咨询意见再提交。
把解释信的内容和收到的日期告诉我们,我们可以帮您理清楚接下来该怎么回应。